売上アップにつながるインターネットの使いみち | 創策工房 知識やアイデアを「伝わるカタチ」に

売上アップにつながるインターネットの使いみち

インターネットマーケティング インターネットの活用法

あなたの会社のWEBサイト(ホームページ)は、売上につながっていますか?
毎日のように使っているEメールは、売上に貢献していますか?

インターネットは、うまく使うことによって、売上アップにつなげることができます。
そのためには、まず、インターネットで何ができるかを知っておくことが必要です。

この記事では、売上アップという視点から見た、

1.WEBサイト(ホームページ)
2.Eメール
3.SNS

の使いみちについて説明します。

 

売上につながるインターネットの使いみち

WEBサイト(ホームページ)

(1)情報を集める。
WEBサイトと言えば、会社説明や商品説明のように、情報を“発信”することを目的として作りますよね。
しかし、ちょっと視点を変えて、お客様の情報を“集める”ことにも使えます。

代表的なのは、メールマガジンです。
情報の提供と引き換えに、メールアドレスを集めることができます。
メールアドレスがわかれば、商品やサービスを提案することできるようになるというわけです。

Eメール

(1)一度に複数の人にメッセージを届ける。
お客様を直接訪問して話をしようとすれば、一日に会える人数には限界があります。
しかも、移動時間は、完全にロスになります。

電話であれば事務所にいながらできますが、一日にかけられる件数には限界があります。

この点、Eメールであれば、一度にたくさんの人に送ることができます。
商品の提案のように、同じメッセージをたくさんの人に送りたい場合には、Eメールはとても便利です。

(2)スケジュールにしたがって、自動でメッセージを送る。
メール配信サービスを知っていますか?
メッセージ、配信時間、配信先を事前に登録しておけば、スケジュールにしたがって自動でメールを送ってくれるサービスです。

商談の後のフォローをマメにするのが苦手な人には、フォローのメッセージを何種類か用意しておき、3日ごとに配信するというような使い方ができます。
もちろん、商品・サービスの提案自体から、メール配信で行うという使い方もできます。

SNS

(1)メッセージを拡散する。
フェイスブックやツイッターで発信したメッセージが「いいね」や「リツイート」をされると、その人の友達にも、そのメッセージが広まります。

広告費をかけずに自社の情報やメッセージを広める手段として使うことができます。

(2)対象をしぼり込んで広告する。
フェイスブックを使えば、対象を限定して広告を打つことができます。
たとえば、「愛知県の40代の女性で、フィットネスに関心のある人」と設定すれば、それに当てはまる人だけに広告が配信されます。

あなたの商品やサービスを実際に買ってくれたお客様に、共通点はありますか?
共通点が見つかれば、対象がしぼれます。
対象をしぼることができれば、買ってくれる可能性が高い人に広告を打つことができます。

 

自動化できることが大きな強み

最後にもうひとつ、インターネットを活用することの強みを付け加えておきます。

それは、“自動化”できることです。
仕組みを作っておけば、人手と時間をかけずに、自動で営業活動ができてしまいます。

たとえば、次のようなステップで、営業活動をするとします。

ステップ1)フェイスブック広告を打って、WEBサイトを見に来てもらう。
ステップ2)WEBサイトを見に来た人に、メールアドレスを登録してもらう。
ステップ3)登録されたメールアドレスに、定期的に自動で商品紹介のメールを配信する。

この場合、WEBサイトにメールアドレスを登録してもらう仕掛けを用意しておき、メール配信サービスにメッセージを準備しておきます。
そうすれば、フェイスブックに広告を出すだけで、その後は自動化された仕組みによって、お客様への提案が行われます。

そして、フェイスブックに出す広告を変えるだけで、WEBサイトやメール配信の仕組み自体は何回でも繰り返し使うことができます。
人手と時間を節約できますので、商品開発やサービス改善などに、人手と時間を振り向けることができるようにもなるわけです。

 

まとめ

売上アップという視点から見た、インターネットの使いみちには次のものがあります。

1.WEBサイト(ホームページ)
(1)情報を集める。

2.Eメール
(1)一度に複数の人にメッセージを届ける。
(2)スケジュールにしたがって、自動でメッセージを送る。

3.SNS
(1)メッセージを拡散する。
(2)対象をしぼり込んで広告する。

さらに、これらを組み合わせたり、自動化された仕組みを作ったりすることによって、より効果的にインターネットを活用することができます。

この記事を参考にして、あなたのビジネスの中で、どのようにインターネットを活用できるかを考えてみてください。

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